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5: Excelente 4: Bueno 3: Regular 2: Malo 1: Muy Malo

No tuve dificultades para acceder a la institución de salud.

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Pude acceder fácilmente a las unidades que necesitaba alcanzar dentro de la institución de salud.

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No tuve que esperar mucho tiempo para los procedimientos de registro.

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Elegí al médico que me examinaría yo mismo.

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Las condiciones físicas del área de espera fueron suficientes.

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El tiempo de espera para la consulta fue apropiado.

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Las condiciones físicas de las áreas de consulta y tratamiento fueron suficientes.

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El tiempo asignado por mi médico fue suficiente.

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Recibí suficiente información sobre mi tratamiento de mi médico.

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Se respetó mi privacidad personal durante exámenes y tratamientos.

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El comportamiento del personal hacia mí fue conforme a las reglas de etiqueta.

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La institución de salud estaba generalmente limpia.

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Los servicios proporcionados por la institución de salud cumplieron mis expectativas.

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Recomendaría esta institución de salud a mi familia y amigos.

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